Betalen & tarieven: hoe werkt het bij Maisoné?

Transparantie en gemak staan bij Maisoné voorop, ook als het om betalen en tarieven gaat. Zo weet je altijd precies waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.

Alle betalingen verlopen veilig via het Maisoné-platform. Zodra je een fotoshootlocatie boekt, betaal je het volledige bedrag vooraf via een van de vertrouwde betaalmethoden (zoals iDEAL, Bancontact of creditcard). Je betaling wordt veilig verwerkt via onze betaalprovider Stripe en pas na afloop van de shoot uitbetaald aan de host.

Wat zijn de tarieven en servicekosten?

• Uurtarief: De host bepaalt het uurtarief van de locatie. Dit tarief vind je altijd duidelijk in de advertentie, inclusief btw.
• Servicekosten: Maisoné rekent 12% servicekosten bovenop het huurbedrag. Deze hanteren wij voor het beheren van het platform, support en een veilige afhandeling van je boeking. Je ziet het exacte bedrag altijd vóórdat je betaalt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
• Geen verborgen kosten: Alles wat je betaalt, zie je vooraf in het overzicht. Helder en transparant.

Waar betaal je voor?

Je betaalt voor het exclusieve gebruik van de fotoshootlocatie, voor het aantal geboekte uren & ruimte(s). Dit kan zijn voor een fotoshoot, videoshoot of andere creatieve productie.

Btw en facturen

Alle tarieven op Maisoné zijn inclusief btw. 

Let op: je ontvangt géén automatische factuur na betaling. Heb je een factuur nodig voor je administratie of opdrachtgever? Kijk dan of je zaken doet met een host met een zakelijk account en vraag of zij eventueel een BTW factuur zouden willen leveren. Indien dit niet mogelijk is, is het handig om even met je belastingadviseur te overleggen.

• Gratis annuleren tot 48 uur voor aanvang: Annuleer je tot 24 uur voor de start van de boeking, dan krijg je het volledige bedrag terug.
• Annuleer je binnen 48 uur voor aanvang: Dan wordt het volledige boekingsbedrag in rekening gebracht. Dit is om hosts te beschermen tegen last-minute uitval.
• Annulering door de host: Als de host annuleert, krijg je altijd het volledige bedrag terug.

Kan ik buiten Maisoné om boeken (en betalen)?

Het is niet toegestaan om buiten het platform om te boeken of te betalen. Dit is niet alleen onveilig en onoverzichtelijk, maar ook in strijd met de voorwaarden van Maisoné. Boekingen of betalingen buiten het platform kunnen leiden tot schorsing of verwijdering van je account. 

Je bent daarnaast niet beschermd door onze voorwaarden en support. Houd dus altijd alle communicatie en betalingen binnen Maisoné, zo blijft het voor iedereen veilig, eerlijk en transparant.

Wat als er iets wijzigt?

Wil je de boeking verlengen of wijzigen? Overleg dit altijd via de chat. Eventuele extra tijd of kosten worden via een nieuwe boeking geregeld, zodat alles netjes en transparant blijft.